物品出貨前，均先檢查過，確認物品的完善，若商品在運送途中產生瑕疵等狀況，請收到商品後第一時間連絡我們。
請注意：商品一經開封，恕無法辦理退換貨，敬請見諒。(貼紙封膜已撕開或夾鏈包裝袋已打開，即算開封狀態)
茶葉商品外觀如有泛黃、破損為正常現象，不適用於瑕疵商品之退換貨原則，如欲辦理退換貨須由消費者負擔來回運費。
收到商品超過7天，恕不接受退換貨。如欲退換貨，務必在期限內與我們聯繫。
如商品非因瑕疵、變質欲辦理退換貨，須由消費者負擔來回運費。
退換商品必須保持收到商品時的原包裝，不影響二次銷售，如有收據，必須正本與商品一同寄回。
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。
猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整不影響二次銷售的狀態，才能辦理退貨退款。
若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
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